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商品注文方法

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お祝い花のご注文
  • a)ご注文主様とお届け先様のご名義が異なる場合
    ご注文情報画面にて、お届け先様の情報をご記載ください
  • b)ご注文主様とお届け先様のご名義が同一の場合
    ご注文情報画面にて、お受取人様の情報をご記載ください(ご記載がない場合は、ご注文ご担当者様宛にお届け致します)
  • <共通>
    • ・商品名にお届け日が記載してあります。ご希望のお届け日をお選びください
    • ・ご希望の商品ページより、お渡し方法と数量を選択し、カートへ入れてください。
    • ・注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
    • (2時間以内にメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。)
定期購入について
お支払いについて
クレジットカードのみとなります。
お申込み内容の変更・キャンセルについて
商品お申込みの変更・キャンセルは、お届け予定日の10日前までにマイページの「購入履歴/定期購入設定」よりお願いいたします。
期限を過ぎますと、商品は発送されます。
お届けサイクル・配達日の変更について
配達日の変更は、お届け予定日の10日前までにマイページの「購入履歴/定期購入設定」よりお願いいたします。
期限を過ぎますと、商品は発送されます。
お支払いについて
以下の方法でお支払いいただけます。
1.クレジットカード(一括払い)
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINNERS
2.Amazon Pay
Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです。 Amazonで登録された情報を利用してお買い物が可能です。
配送について
配送は弊社・各地域卸売市場・フラワーショップが連携してお届けいたします。

お届け日・時間指定
配達希望日時をご指定ください。
なお、配達希望日時のご指定がない場合は、ご注文確認後、3~4日で発送いたします。
  • ※下記地域は、午前中の配達をお断りさせていただいております。
    青森県、秋田県、岩手県、九州
  • ※北海道・沖縄・離島の配送は品質維持のため、お断りさせていただいております。
配達希望時間帯指定
  • ※エリアや交通事情等により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。
送料について
送料は商品代金に含みます。
配送会社
ヤマト運輸/佐川急便

※地域、内容によって変わります。配送業者の指定はできません。

配災害による遅延
台風や地震等災害によるお届け日の遅延が発生した場合、補償はおこなっておりません。ご了承下さい。
消費税について
商品代金には、消費税および送料を含みます。
【消費税】 10%
返品について
ご注文主様が法人様の場合
返品は承れません。また、ご注文後のキャンセルはお届け日から10日以内(例:12日がお届け日の場合、同月2日まで)について承ります。
ご注文主様が個人様の場合
万が一商品に不備がありましたときには到着より5日以内にお写真と状態を記載した書面でご連絡ください(消印有効)

キャンセル期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、商品代金の100%を申し受けます。ご了承いただけますようお願いいたします。